La traçabilité est devenue un enjeu mondial
01
La contrefaçon internationale aurait occasionné 1,82 trilliard USD de pertes en 2020
02
Le phénomène devrait coûter 5,4 millions d’emplois dans le monde d’ici 2022
03
La contrefaçon de médicaments tue chaque année plus de 250 000 enfants
04
Le trafic de biens détournés représente aujourd’hui 3,3% du commerce international
Ce qu'on ne voit pas, on ne peut le combattre
Les produits des marques sont exposés à la fraude à chaque étape de leur cycle de vie, de la chaîne de production à l’assemblage, de l’assemblage au point de vente et au-delà.
La priorité est donc d’identifier les maillons faibles dans votre chaîne de valeur. Ces failles dans lesquelles les fraudeurs seront ravis de s’engouffrer.
Une fois la fraude mise en évidence (contrefaçon, marché gris ou dilution), vous pouvez agir pour éliminer les faux et protéger votre marque.
Trop de risques pour trop peu de résultat ?
La plupart des solutions de traçabilité ne protègent pas efficacement l’ensemble de la chaîne de valeur. Elles restent coûteuses, complexes à assembler et difficiles à entretenir.
“Je n’arrive pas à mesurer le problème”
Vous avez du mal à chiffrer l’ampleur du phénomène et les pertes associées, et encore plus de mal à déterminer où la fraude intervient.
“J’ai le sentiment d’investir dans le vide”
Après avoir perdu des millions à cause de la fraude, vous avez dû (le plus souvent pour des raisons règlementaires) engloutir des millions de plus dans des solutions qui ne suffisent pas à résoudre le problème. Tout cela, sans ROI clair.
“Tout assembler est un véritable casse-tête”
Certaines technologies de track & trace (RFID, QR codes, hologrammes, etc.) résolvent une partie de vos problèmes. Mais ces outils sont chers, souvent incompatibles et ne tiennent pas leurs promesses.
Une solution globale pour mieux tracer les matériaux et produits
Il vous faut une solution complète pour rendre la fraude visible
Il vous faut une solution pour toute votre activité
Votre solution anti-fraude protège-t-elle une seule étape du cycle produit, ou toutes ?
Matériel contrefait
C’est sur la chaîne de production initiale que la fraude commence. Un produit de marque peut être compromis par un produits qui va entamer la qualité du produit fini. Par exemple, un plastique de grade inférieur entrant dans la composition d’un emballage alimentaire.
Falsification
Autre risque : l’adultération, c’est-à-dire le fait, pour un matériau de haute ingénierie (ex : un plastique antistatique utilisé dans l’électronique), d’être dilué puis vendu comme 100% authentique par un fabricant peu scrupuleux.
Sur la chaîne de montage
Plus en aval, on trouve aussi le cas des produits complexes, assemblés à partir de nombreuses pièces venant de plusieurs fournisseurs. Il suffit qu’un seul élément contrefait, ou dilué, se glisse dans l’assemblage pour que le produit fini soit compromis. Avec un risque potentiel pour le consommateur.
Dans les points de vente
Encore un peu plus en aval, des produits contrefaits peuvent se glisser dans les réseaux de distribution et être commercialisés comme des originaux. Avec les conséquences qu’on imagine sur la valeur de votre marque.
Sur les marchés gris
Il arrive aussi que des produits authentiques soient détournés et vendus sur le marché gris, en dehors de leurs canaux de distribution officiels. Ils sont ensuite vendus à un prix plus bas que leur tarif habituel, ce qui nuit là encore à votre marque.
Sur les marchés secondaires
Et la fraude ne s’arrête pas là. Pour des produits à forte valeur, les fraudeurs n’hésitent pas à demander le remboursement d’un produit acheté en ligne en renvoyant un faux à sa place. Ce qui entame encore et toujours la valeur de la marque.
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